Kan onlinebots bygga fred?

Alla Nyheter

Återutgiven med tillstånd från Peace News Network (Skriven av Kate Roff)

Online-bots ses normalt i ett negativt ljus, men detta sociala företag visar att de också kan användas för gott.


Mot bakgrund av den ökande politiska uppdelningen i onlinemedier, organisationen Bygg upp använder robotar från sociala medier för att avpolarisera konversationer. Deras projekt kallades De vanligaste kontakter människor som kanske vill komma i kontakt med andra och leta efter gemensamma grunder.

Jacob Lefton från Build Up säger: ”Vad polarisering är som ett fenomen är att grupper av människor skiljer sig från varandra och bygger stereotyper av andra grupper av människor, och förlorar delade fakta och förlorar delat språk för att prata om problemen, och det spelar ingen roll om en sida har rätt eller fel i det här om det inte kan vara en hälsosam samhällssamtal. ”

'Och för oss är det en av indikatorerna för ett samhälle som glider mot konflikter', sa Lefton. 'Och vi ser mer extrema hatprat ... och dessa starkare och starkare uppdelningar.'

Så först kontaktar en bot dem och säger: ”Hej, det är intressant att du pratar om det här.” Sedan får de en öppen fråga om vad de tycker om det bredare polarisationsämnet, som försöker bjuda in ett svar.


”Om de svarar följer vi sedan upp med en facilitator som sedan tar det och försöker få en längre konversation med dem för att ta reda på vad deras kärnvärden är och deras frågor och bjuda in dem till ytterligare åtgärder för att avpolarisera hur dessa samtal är happening.'

SE: Eftersom hans AirBnb-gäst fick en hjärtattack, räddar Man's Ingenuity nu tusentals liv


”Det är riktigt svårt att föra samman människor, och det är därför vi tycker att det är nödvändigt ... i princip säger” Kan vi göra samma typer av aktiva ingrepp på dessa plattformar som människor som använder det som kontradiktorisk teknik, men kan vi göra det som en anslutningsteknik? '”

Projektet är uttryckligen partipolitiskt och har nått ut till över 12 400 personer online. Build Up kommer att presentera sina fullständiga resultat på MIT i mars - och de hoppas att forskningen kommer att visa att de har byggt lite fred online.

”Vi kan inte förvänta oss att alla kommer att bli en skådespelare,” sade Lefton, “Men vi kan tro att om vi ökar människors medvetenhet om det och engagerar dem i hälsosamma samtal om det, kanske de i framtida samtal kommer att ha fler verktyg att engagera sig med dem på ett hälsosamt sätt. ”

Skicka vidare den här positiva botten till dina onlinevänner så att de kan se upp för detta ...